Política de Privacidade

1. Introdução

A Snap Solutions ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Fornecidas por Você

• Nome completo e endereço de e-mail
• Informações de pagamento (processadas por provedores terceirizados seguros)
• Informações da conta e preferências de uso
• Conteúdo que você cria ou envia através do serviço

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de uso do serviço, incluindo logs de acesso
• Informações do dispositivo e navegador
• Endereço IP e localização aproximada
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e enviar notificações relacionadas
• Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)
• Detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Personalizar sua experiência com nossos serviços

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar nossos serviços (processamento de pagamentos, hospedagem, etc.)
• Exigências Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
• Transações Empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
• Com seu Consentimento: Quando você nos autoriza explicitamente

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento: Saber se tratamos seus dados pessoais
• Acesso aos dados: Obter uma cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a remoção de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através da página de Contato.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua atividade de navegação. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do Brasil. Ao usar nossos serviços, você consente com essa transferência. Garantimos que medidas apropriadas de segurança sejam aplicadas.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

12. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através da página de Contato.